Barrierefreiheitsverpflichtungserklärung
Green Belting Industries Limited setzt sich dafür ein, alle Menschen so zu behandeln, dass sie ihre Würde und Unabhängigkeit bewahren können. Wir glauben an Integration und gerechte Chancen. Wir sind entschlossen, den Bedürfnissen von Menschen mit Behinderungen gerecht zu werden, und wir werden dies tun, indem wir Barrieren für Barrierefreiheit verhindern und beseitigen und Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen.
Green Belting Industries hat die Standards für die Barrierefreiheit des Ontarian es with Disabilities Act (AODA) übernommen und Pläne für deren erste Umsetzung entwickelt. Der Barrierefreiheitsplan beschreibt, was wir tun werden, um Barrierefreiheitsbarrieren in unserer Organisation für Kunden und Mitarbeiter zu beseitigen und zu verhindern.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Accessible Customer Service Standard und Multi-Year Accessibility Plan, der beschreibt, was Green Belting Industries Limited tun wird, um die Barrierefreiheitsanforderungen jetzt und in Zukunft zu erfüllen.
Feedback-Prozess
Kunden, die Feedback dazu geben möchten, wie Green Belting Industries Waren und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen bereitstellt, können auf verschiedene Arten Feedback geben, darunter:
- über unsere Website: www.greenbelting.com und klicken Sie auf „Kontakt“
- per E-Mail ([email protected])
- per Post an Green Belting Industries, 381 Ambassador Dr., Mississauga, ON L5T 2J3
- telefonisch 905-564-6712 ext. 5164
Alle Rückmeldungen, einschließlich Beschwerden, werden überprüft und entsprechend beantwortet, entweder schriftlich, per E-Mail oder telefonisch, die den Eingang des Feedbacks bestätigen und gegebenenfalls Schritte zur Lösung von Problemen umreißen. Kunden können damit rechnen, in zwei Werktagen wieder zu hören.
Barrierefreier Kundendienststandard
Barrierefreiheitsplan und Richtlinien – Mehrjährig
